Términos de Servicio
Última actualización: 1 de diciembre de 2025
Estos términos regulan el uso del servicio VozIA. Al usar nuestro servicio, aceptas estos términos.
Descripción del servicio
VozIA proporciona un servicio de recepcionista virtual mediante inteligencia artificial. El servicio incluye atención de llamadas, gestión de reservas y transcripciones.
Cuenta de usuario
Debes proporcionar información precisa al crear tu cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades bajo tu cuenta.
Uso aceptable
Te comprometes a usar el servicio de forma legal y ética. No está permitido: usar el servicio para actividades ilegales, intentar acceder a cuentas de otros usuarios, interferir con el funcionamiento del servicio.
Pagos y facturación
Los planes se facturan mensualmente. Los pagos no son reembolsables excepto según lo indicado en nuestra política de reembolsos. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con 30 días de aviso.
Cancelación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de control. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
Limitación de responsabilidad
VozIA se proporciona "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Nuestra responsabilidad está limitada al importe pagado en los últimos 12 meses.
Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos cambios significativos por email. El uso continuado del servicio implica aceptación de los nuevos términos.